Una presentación discreta para un nuevo capítulo en Apple
La reciente ceremonia para presentar la nueva MacBook Pro se desarrolló con una sobriedad que reflejó la personalidad de su presentador, el nuevo CEO de Apple, John Ternus. En un escenario de reducido tamaño ubicado en un espacio de eventos en Los Ángeles, Ternus se dirigió a un selecto grupo de periodistas y creadores sin ningún tipo de ostentación. Comenzó su intervención con un video que mostraba la primera Mac con pantalla táctil, antes de permitir a los asistentes probar la nueva laptop y explorar las impresionantes demostraciones de productores musicales, cineastas, fotógrafos y diseñadores de moda que la utilizaban.
Con 51 años, Ternus es uno de los directivos más jóvenes de la alta dirección de Apple y lleva menos de dos meses en su nuevo cargo. Sin embargo, su trayectoria de 25 años dentro de la compañía ha dejado claro que su enfoque está centrado en los productos. Uno de los momentos más destacados de la presentación fue la revelación de que la nueva Mac recupera la iluminación del logotipo de Apple, un símbolo que puede interpretarse como un mensaje de que, en la era de la inteligencia artificial, el hardware sigue siendo fundamental para la empresa.
El perfil de John Ternus
Poco después de la presentación, tuve la oportunidad de entrevistar a Ternus, lo que me recordó a mis encuentros con Steve Jobs tras sus célebres conferencias. Aunque Ternus no es Jobs, su trayectoria merece ser explorada. Lo conocí en 2015 durante una visita al Input Design Lab de Apple en Cupertino, donde, en aquel entonces, ocupaba el cargo de vicepresidente de Mac, iPad, Ecosistema y Ingeniería de Audio. Desde el primer momento, me pareció una persona accesible y con un profundo conocimiento del sector.
Antes de unirse a Apple, Ternus pasó cuatro años en una empresa de realidad virtual, pero su carrera ha estado marcada por su compromiso con la compañía de Cupertino. En mi artículo de 2015, destacaba su meticulosa investigación para resolver un problema con el sonido de un mouse rediseñado, un ejemplo de la atención al detalle que recuerda al perfeccionismo de Jobs, el cual fue mantenido por Tim Cook en su etapa como CEO. Aunque Ternus solo tuvo unas pocas interacciones con Jobs, se considera un “discípulo de sus enseñanzas” y se siente afortunado de haber trabajado estrechamente con Cook.
La visión de Ternus para Apple
Hasta el momento, Ternus ha demostrado una notable habilidad en el ámbito de los productos. Greg Joswiak, vicepresidente sénior de marketing mundial de Apple, destaca su instinto innato para crear productos excepcionales, un rasgo que define la esencia de la compañía. El ascenso de Ternus es comparable al de Satya Nadella en Microsoft, aunque con una diferencia significativa: mientras que Nadella tuvo que lidiar con una organización en crisis, Apple ha disfrutado de un éxito sostenido durante décadas. Ternus se perfila como un motor de continuidad, un aspecto que fue clave para su elección como CEO, generando confianza en el consejo de administración y en Tim Cook.
Un líder centrado en la cultura de Apple
La profundidad del conocimiento de Ternus sobre Apple quedó patente cuando se le preguntó sobre su visión del liderazgo empresarial. Al indagar sobre qué directores generales ajenos a Apple admiraba, no pudo ofrecer una respuesta concreta. “La verdad es que no lo he pensado”, admitió. Cuando se le preguntó si algún libro de negocios le había influido, su respuesta fue igualmente sincera: “No, en realidad”. Prefiere aprender directamente de las personas con las que trabaja, y cuando se le solicita que defina la huella que desea dejar en Apple, desvía la conversación hacia su intención de continuar el compromiso de la empresa con la colaboración interna.
Uno de sus principales colaboradores será Johny Srouji, responsable del desarrollo de los chips personalizados de Apple, una iniciativa que ha impulsado muchas de las innovaciones de la compañía en la última década. Srouji ha señalado que su relación con Ternus se fortalecerá aún más, ya que la empresa ha integrado sus departamentos de ingeniería de hardware y tecnología bajo su mando. “John será un gran CEO”, asegura Srouji. “En esencia, es un hombre de producto, pero la verdadera fortaleza de Apple radica en su ADN y cultura, y eso no cambiará. Recuerda que John lleva aquí 25 años. No es como si llegara y todo fuera a ser diferente.”
