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Meta enfrenta exigencias del Tribunal Superior Electoral de Brasil
Meta tiene un plazo de 24 horas para demostrar que ofrece un trato equitativo a las campañas electorales de Luiz Inácio Lula da Silva y Flávio Bolsonaro, los dos candidatos que se enfrentarán en la segunda vuelta de las elecciones presidenciales en Brasil. Esta exigencia fue formulada por el Tribunal Superior Electoral de Brasil (TSE) tras las denuncias de los equipos de ambos políticos, quienes han señalado que los servicios digitales de la empresa presentan sesgos en la distribución, visibilidad y alcance de los contenidos que favorecen a su respectivo adversario.
La orden fue emitida el lunes por el juez Marco Aurélio Bellizze, quien advirtió que la compañía, dueña de Facebook, Instagram y WhatsApp, podría enfrentarse a sanciones de hasta un millón de reales diarios (200,000 dólares) si no demuestra que cumple con los requisitos de equidad establecidos por las autoridades electorales. Esta sanción se aplicará hasta el final de la segunda vuelta, programada para el próximo domingo 25 de octubre.
Controversias por sesgos en plataformas digitales
Las denuncias de sesgo contra plataformas digitales como Meta, Google y X se han multiplicado en el contexto de las elecciones brasileñas, trasladando así la contienda entre Lula y Flávio Bolsonaro al ámbito tecnológico.
En las últimas semanas, los grupos de apoyo a Lula da Silva presentaron una denuncia ante el TSE, acusando a Meta de restringir selectivamente la difusión y promoción de publicaciones relacionadas con el actual presidente brasileño y sus aliados políticos.
Por su parte, el equipo de Bolsonaro denunció al canal de WhatsApp “Exército de Lula”, que cuenta con más de cuatro millones de seguidores y se dedica a difundir mensajes de apoyo al mandatario, por presunta desinformación. No obstante, el TSE desestimó estas acusaciones y autorizó la continuidad del canal. Aun así, los simpatizantes del senador sostienen que los algoritmos de la compañía perjudican a su candidato, exigiendo a las autoridades electorales que aseguren condiciones de igualdad en los espacios digitales durante la campaña.
Nuevas obligaciones impuestas a Meta
En respuesta a estas denuncias, el TSE publicó la semana pasada una resolución que impone a Meta nuevas obligaciones para garantizar un trato equitativo en el proceso electoral. Esta disposición prohíbe a la empresa reducir artificialmente la difusión de publicaciones políticas de Lula o Flávio Bolsonaro, así como excluirlas de las recomendaciones, limitar su aparición en los resultados de búsqueda o modificar sus métricas para perjudicar a alguno de los candidatos.
Además, se exige que el asistente virtual Meta AI procese y responda de manera equivalente a las solicitudes de información sobre ambos candidatos, sin aplicar restricciones diferenciales por motivos políticos.
La resolución también obliga a la compañía a suspender la publicidad electoral pagada por personas o entidades no autorizadas para contratarla, especialmente cuando se gestione desde cuentas en el extranjero. Asimismo, se le ordena investigar 255 perfiles señalados como parte de una posible red no auténtica y verificar el etiquetado de inteligencia artificial en 1,204 publicaciones. El incumplimiento de estas disposiciones conlleva una multa diaria de 500,000 reales brasileños.
Reacciones y postura de Meta
El juez Bellizze, en una revisión reciente, afirmó que no hay suficientes elementos que indiquen que los sistemas de Meta beneficien o perjudiquen deliberadamente a alguno de los candidatos. Sin embargo, subrayó que tampoco existen pruebas contundentes de que la empresa tecnológica haya cumplido satisfactoriamente con todos los requisitos impuestos por las autoridades, lo que llevó a duplicar la multa. “El incumplimiento reiterado, a pocos días de la segunda vuelta electoral, demuestra que la multa impuesta fue insuficiente”, señaló el comunicado.
Hasta el momento, Meta no ha ofrecido una respuesta a la nueva resolución. Sin embargo, la semana pasada negó que sus servicios o algoritmos presentaran sesgos que pudieran interferir en las elecciones brasileñas, argumentando que los incidentes documentados eran resultado de fallas técnicas que afectaron a diversos mercados, incluido Brasil.
Preocupaciones sobre el debate electoral
En medio de esta contienda, el TSE convocó a representantes de las campañas de Lula y Flávio Bolsonaro para advertirles sobre el riesgo de convertir la competición en una sucesión de litigios destinados a retirar contenidos, lo que podría restringir la libertad de debate. Según información divulgada por AFP, el tribunal ha registrado 162 recursos judiciales tras la primera vuelta, un número que supera en más del triple el de la misma fase en las elecciones de 2022. Esta cifra ilustra el papel cada vez más relevante de los espacios digitales en la formación de opiniones e influencias sobre los votantes en una contienda electoral tan reñida.
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