Iniciativa de la Mancomunitat de l’Horta Sud para Proteger a los Consumidores
La Mancomunitat de l’Horta Sud, en colaboración con el Comisionado del Gobierno para la Reconstrucción y la Unió de Consumidors de València, ha puesto en marcha una campaña destinada a prevenir estafas y incumplimientos en las contrataciones realizadas por particulares y negocios tras los estragos provocados por la DANA. Esta iniciativa se inició tras una reunión técnica que reunió a los equipos de las Oficinas Municipales de Información al Consumidor (OMIC) y las Agencias de Desarrollo Local de la comarca.
Consejos y Recomendaciones para Consumidores y Negocios
La campaña ofrece una serie de orientaciones tanto para ciudadanos como para empresas, abarcando prácticas recomendadas y conductas a evitar. Las recomendaciones se organizan en tres categorías principales: indemnizaciones de seguros y del Consorcio, reparaciones de viviendas y la compra o reparación de vehículos.
Según el informe presentado por Francisco Rodríguez, coordinador de la Oficina de Consumo e integrante de la Unió de Consumidors, las reclamaciones relacionadas con la DANA desde noviembre de 2024 hasta septiembre de 2025 se centraron en cuestiones de seguros, interacciones con el Consorcio Estatal de Compensación de Seguros, y reparaciones de viviendas y vehículos.
Aumento de Reclamaciones y Localidades Afectadas
Aldaia ha registrado el mayor número de reclamaciones, lo que se correlaciona con el nivel de daños y la densidad poblacional, seguida de localidades como Alfafar, Benetússer y Massanassa. José F. Cabanes, presidente de la Mancomunitat, destacó que el número de reclamaciones se ha duplicado en comparación con el año anterior debido a la DANA. Por su parte, Roger Llanes, secretario del Comisionado para la Reconstrucción, expresó su agradecimiento a la Mancomunitat por la preparación de esta campaña.
Francisco Rodríguez también subrayó el incremento en las reclamaciones relacionadas con reparaciones y compras de vehículos, tanto nuevos como de segunda mano. Este aumento en la demanda se ha producido en un contexto de oferta limitada, lo que llevó a muchos a adquirir automóviles de segunda mano, incluso provenientes de fuera de la Comunitat Valenciana, y con menores garantías asociadas.
