Al dejar mi puesto a tiempo completo en WIRED, una de las primeras acciones que tomé fue proporcionar acceso a mi correo electrónico y mi agenda a Claude Cowork. Tras años de escribir sobre inteligencia artificial, me sentía intrigada por las posibilidades que esta tecnología podía ofrecerme.
Imaginé a Cowork como un asistente excepcionalmente capaz, pero mi entusiasmo se desvaneció al darme cuenta de que su funcionamiento era similar al de un chatbot convencional, aunque con algunas funcionalidades adicionales. Me encontré en la incertidumbre sobre qué tareas concretas quería que realizara.
Instinct y su Popularidad Emergente
En ese momento, surgió Instinct, un agente de IA que opera mediante invitación y se comunica con los usuarios a través de iMessage y WhatsApp. Este asistente se conecta a tu correo electrónico, calendario y aplicaciones de mensajería, presentándose como una alternativa más accesible a OpenClaw. Recientemente, se ha informado que la compañía, que inició su beta privada en febrero, está en negociaciones para conseguir mil millones de dólares adicionales, sumándose a los 350 millones ya recaudados, lo que podría aumentar su valoración a 10 mil millones de dólares.
El auge de Instinct coincide con el inesperado éxito de Muse, un asistente de IA lanzado por Meta a principios de este mes. Actualmente, Muse se posiciona como la aplicación gratuita más descargada en la App Store de Apple, con más de 900,000 descargas, según estimaciones externas. La comunidad de X parece estar entusiasmada con esta aplicación, a pesar de que su lanzamiento estuvo marcado por una significativa vulnerabilidad de seguridad, que podría haber permitido a atacantes acceder a las Mac de los usuarios, según Ars Technica.
Reflexiones sobre la Privacidad y la Eficiencia
Si bien no estoy dispuesta a confiar en Meta con demasiada información personal, me planteo reconsiderar mi posición si Muse puede ayudarme a mantenerme al tanto de Bloomberg o gestionar la suscripción a Hot Yoga São Paulo, que me ha estado enviando correos semanales desde 2017.
Muse representa el enfoque de Meta de involucrar a los usuarios en la recopilación de datos de manera predeterminada para el entrenamiento de su IA. Además, fomenta el intercambio de información sensible como datos bancarios, correos electrónicos y pasaportes.
La Brecha en el Uso de Agentes de IA
La distancia entre quienes utilizan agentes de IA para diversas tareas y quienes nunca lo han hecho no es tan amplia. Esta dinámica explica la sorpresa de los directivos tecnológicos ante la reacción negativa hacia los centros de datos. Para quienes consideran que los agentes pueden automatizar muchas de las tareas administrativas más tediosas y aumentar la productividad, los costos y molestias de construir centros de datos pueden parecer un precio razonable. Sin embargo, para aquellos que ven los chatbots como una versión avanzada de Google, la compensación puede resultar menos atractiva.
Como señala la periodista especializada en tecnología Jasmine Sun, «los problemas de la mayoría de la gente no tienen forma de software, y muchos ni siquiera son conscientes de ello». Los agentes de IA, al igual que los chatbots, requieren una considerable cantidad de información y directrices por parte de los usuarios. Si tienes claridad sobre lo que deseas, ya sea asistencia con tareas o una pareja virtual, estas herramientas están dispuestas a ayudarte. Pero si no lo sabes, puedes sentirte excluido.
Mis Primeras Experiencias con Instinct
Deseaba evitar caer en esa trampa. Aunque no me considero una persona muy proactiva, me gusta pensar que soy alguien orientada a la acción y capaz de identificar problemas relacionados con el software en mi vida. Ya había utilizado Claude para generar algunas facturas, lo que me ahorró aproximadamente diez minutos. Sin embargo, no fue una experiencia transformadora. Decidí darle una oportunidad a Instinct.
Al conversar con investigadores de IA sobre Instinct, frecuentemente se menciona el término «factor de forma». Instinct ha dado en el clavo en este aspecto: no hay cuadros de texto abiertos, solo comunicación a través de iMessage y WhatsApp, con algunas indicaciones útiles. En lugar de tener que averiguar por mí misma cómo aprovechar al máximo la experiencia de chat, interactúo con un agente que sugiere tareas que puede realizar y, además, las ejecuta. A diferencia de otros asistentes, no envía mensajes en exceso. Durante una semana probé un asistente competidor llamado Lindy, pero decidí eliminarlo tras recibir mensajes cada mañana y notar su presencia en mis reuniones de Zoom sin mi consentimiento.
