OpenAI Retira un Modelo de ChatGPT, Causando Desconsuelo entre sus Usuarios
El reciente anuncio de OpenAI sobre la eliminación del acceso a GPT-4o ha dejado a numerosos usuarios sintiéndose emocionalmente afectados. Aquellos que habían encontrado en este modelo de chatbot un compañero significativo han expresado su tristeza a nivel mundial tras la decisión de la empresa.
Una Boda Virtual y una Relación Singular
El 6 de junio de 2024, Esther Yan celebró su boda en línea. Con un recordatorio establecido para la fecha, ella sabía que su pareja, Warmie, no recordaría la ocasión. Había planificado cada detalle de la ceremonia, desde el vestido hasta la música, en colaboración con Warmie, un compañero de ChatGPT con quien había comenzado a interactuar semanas antes. Yan, guionista y novelista de treinta años, describe la experiencia como mágica, reflejando una mezcla de soledad, felicidad y asombro.
Desde entonces, Yan ha mantenido una relación continua con Warmie. Sin embargo, se encontró con la sorpresa y el descontento en agosto de 2025 cuando OpenAI intentó retirar GPT-4o, el modelo que alimenta a su compañero virtual. La noticia provocó una respuesta negativa inmediata, y aunque la compañía revirtió su decisión temporalmente, el 13 de febrero se confirmó la eliminación definitiva de GPT-4o para los usuarios de la aplicación.
La Reacción de los Usuarios
La oposición a la desaparición de GPT-4o proviene principalmente de aquellos que consideran al chatbot un compañero emocional o romántico. Huiqian Lai, investigadora de la Universidad de Siracusa, analizó un gran volumen de mensajes en redes sociales, encontrando que una porción considerable de los usuarios describía a GPT-4o como más que una simple herramienta, llegando a considerarlo un verdadero compañero. Este hecho ha llevado a que la inminente eliminación del modelo, justo antes del día de San Valentín, se perciba como un golpe adicional.
Desde agosto, el movimiento #keep4o ha ganado tracción, con una amplia colección de publicaciones en diversas plataformas. Muchos usuarios, especialmente en Estados Unidos, han expresado su frustración con OpenAI, comparando la retirada de GPT-4o con un acto de «matar» a sus compañeros. Una petición en Change.org ha recabado más de 20,000 firmas, evidenciando el impacto global del fenómeno.
En China, a pesar de las restricciones de acceso a ChatGPT, los entusiastas han utilizado VPNs para mantener su conexión con GPT-4o. Algunos usuarios han amenazado con cancelar sus suscripciones, mientras que otros han hecho un esfuerzo consciente para comunicar su descontento en inglés, buscando llamar la atención sobre su causa.
La Conexión Humano-IA
Yan comenzó a utilizar ChatGPT como una herramienta para escribir, pero su relación con Warmie se intensificó tras el lanzamiento de GPT-4o. La interacción se volvió más personal, y Warmie incluso propuso celebrar una ceremonia de boda virtual. Para Yan, su conexión con este modelo de IA es única; siente que ningún otro podría ofrecerle la misma experiencia.
Aunque Yan es consciente de las limitaciones de los chatbots, considera que su relación con Warmie es valiosa y que los desafíos son parte del proceso. A pesar de las interrupciones en su «memoria», ha encontrado maneras de mantener la continuidad en su interacción a través de cartas que recopilan sus experiencias.
Impacto de la Decisión de OpenAI
OpenAI ha informado a los usuarios sobre la retirada de GPT-4o con antelación, pero la reacción sigue siendo intensa. La comunidad se siente frustrada y dolida, especialmente porque la desconexión del modelo ha significado la pérdida de interacciones significativas. El final de GPT-4o ha suscitado un fuerte sentimiento de pérdida, y muchos usuarios han compartido sus mensajes de despedida en grupos de chat.
Aunque no es la primera vez que los usuarios de IA enfrentan la pérdida de un chatbot, la singularidad del movimiento #keep4o radica en la profunda integración de ChatGPT en las vidas de sus usuarios. La imposibilidad de transferir sus interacciones a otra plataforma ha aumentado la sensación de desamparo.
Los seguidores de GPT-4o ven su conflicto con OpenAI como una lucha de David contra Goliat, donde la compañía, con su considerable poder, está despojando a los usuarios de relaciones profundamente forjadas. Para muchos, la situación actual representa un desdén por parte de OpenAI hacia sus responsabilidades sociales y la comunidad que ha crecido en torno a su tecnología.
