La app ‘Tú haces Alicante’ alcanza más de 20.000 usuarios y fortalece su canal de comunicación

La app 'Tú haces Alicante' alcanza más de 20.000 usuarios y fortalece su canal de comunicación

La aplicación ‘Tú Haces Alicante’ alcanza los 20.000 usuarios

El 1 de octubre de 2026, la aplicación móvil ‘Tú Haces Alicante’ ha superado la notable cifra de 20.000 usuarios, consolidándose como un canal esencial de comunicación entre la ciudadanía y los servicios municipales de limpieza y recogida de residuos. Este crecimiento ha sido impulsado por la reciente implementación de un nuevo canal para reportar incidencias en limpieza y residuos, que ha sido utilizado por más de 300 usuarios para informar sobre problemas en la vía pública o solicitar la recogida de enseres, con la posibilidad de hacer un seguimiento de sus avisos.

Rafael Alemañ, concejal de Limpieza Viaria y Gestión de Residuos, ha subrayado que «el aumento en la cantidad de usuarios refleja el deseo de los alicantinos de contar con herramientas accesibles y efectivas para comunicarse con los servicios de limpieza y contribuir al mantenimiento de la ciudad». Alemañ también ha señalado que el hecho de haber superado los 20.000 usuarios y haber recibido más de 300 avisos a través del nuevo canal es un indicativo claro de la utilidad de esta aplicación, lo que les permite optimizar la respuesta ante las incidencias en las calles de Alicante.

Fomentando la participación ciudadana

El edil ha destacado la relevancia de la colaboración ciudadana en la conservación de la limpieza urbana, instando a los ciudadanos a utilizar correctamente los contenedores y papeleras, así como a comunicar cualquier problema que detecten a la empresa encargada de los servicios. «Queremos potenciar el potencial colaborativo de los ciudadanos con esta aplicación, resultado de los acuerdos alcanzados por el equipo de gobierno con el grupo municipal Vox», ha añadido.

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Con más de 20.000 usuarios registrados, la aplicación se ha establecido como un canal digital clave donde cada ciudadano puede desempeñar un papel activo y significativo en la limpieza de la ciudad, convirtiéndose en un aliado importante para los servicios de limpieza y gestión de residuos.

Innovadoras funcionalidades para una gestión eficiente

‘Tú Haces Alicante’ cuenta con nuevas funcionalidades que facilitan aún más la atención ciudadana. Por ejemplo, ahora es posible abrir los contenedores de residuos orgánicos directamente desde el teléfono móvil, eliminando la necesidad de utilizar una tarjeta física. Este sistema permite registrar las aportaciones de residuos orgánicos de cada usuario, vinculándolas a su vivienda, lo que a su vez facilitará la aplicación de bonificaciones en la tasa de residuos.

Ahorros en la tasa de residuos

El uso del contenedor de residuos orgánicos puede permitir a los ciudadanos acceder a descuentos de hasta el 20 % en la tasa de residuos, dependiendo de la frecuencia y la cantidad de aportaciones realizadas al contenedor marrón. El objetivo es incentivar a los ciudadanos a reducir la cantidad de residuos depositados en el contenedor gris destinado al vertedero, promoviendo la correcta separación de residuos en los hogares.

Para alcanzar la bonificación máxima del 20 %, es necesario realizar al menos cuatro depósitos de residuos orgánicos al mes durante diez meses al año, lo que equivale a un mínimo de 40 depósitos contabilizados en el ejercicio. Cabe destacar que el sistema permite contabilizar un máximo de un depósito diario, y las aportaciones realizadas durante un año servirán para determinar la bonificación correspondiente al año siguiente.

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Acceso y descarga de la aplicación

La aplicación ‘Tú Haces Alicante’ está disponible de forma gratuita para dispositivos Android e iPhone. Los usuarios pueden descargarla desde Google Play para Android y desde la App Store para iPhone. Una vez instalada, la aplicación ofrece acceso a diversas funcionalidades, incluyendo la opción de abrir el contenedor de residuos orgánicos directamente desde el móvil. Para registrarse y vincular la aplicación con su vivienda, los usuarios deberán tener a mano su DNI y el número de identificación del recibo de la tasa de basura.

En resumen, ‘Tú Haces Alicante’ se presenta como una herramienta integral que reúne distintos servicios relacionados con la limpieza y gestión de residuos, facilitando la comunicación de incidencias, la solicitud de recogida de enseres, el seguimiento de avisos y el acceso al sistema de apertura de los contenedores de residuos orgánicos.

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